お問い合わせは 090-8852-0253 FAX 0470-29-7841

各ご購入のながれ

目次

犬の車椅子/歩行器のご購入案内

ゲンキサクラの犬の車椅子/歩行器購入のながれに成ります。全国へ通信販売・ご来店・出張と飼い主様の都合に合わせる様に対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。

犬の車椅子/犬の介護歩行器のご購入方法

1.通信販売(日本全国)
2.ご来店(事前にご連絡ください)
3.出張 (ご相談下さい)

各購入のながれになります

1.まず、ご連絡ください(通信販売・ご来店・出張)

通信販売希望のお客様は
ワンちゃんの採寸(採寸表・ご注文フォームにワンちゃんの採寸ヶ所(採寸表)が記載されていますので、ワンちゃんの採寸が出来次第ご注文フォームまたは、お電話からご連絡ください。  
・ワンちゃんの採寸がわからない場合や、ご注文フォームが上手く行かない場合は、
お気軽にお電話にてご連絡(ご相談)ください。FAXもあります。

わんちゃんの採寸に関して
わんちゃんの採寸も簡単(通信販売の飼い主様(女性の方にも)に採寸して頂いております。
※こちらにも各犬種のわんちゃんのデータが有りますので確認を致します。ご安心ください!

また調整も簡単(飼い主様が出来る様に説明書+メール・LINE・テレビ電話等でもご説明)に出来ますので是非トライしてみてください!


1.ご来店・出張での採寸希望のお客様は(↓下記に詳細)
こちらで、採寸器に乗せてワンちゃんの採寸を致します。
完成後商品引き渡しは宅急便か、ご希望により再来店・再出張(割引)に成ります。

2.ご来店・出張での当日商品お引渡し希望(わんちゃんを乗せて微調整と商品説明を致します。)の場合は、
事前にわんちゃんのサイズを採寸表を見て採寸してご連絡頂きます。

お見積り・発送納期

2.ご連絡頂いたワンちゃんのサイズ等を確認して、
お見積り金額(商品金額+送料)・発送納期を折り返しこちらからご連絡をいたします。>
了解頂けましたらご注文確定とさせて頂きます。
・ワンちゃんのサイズを拝見して(確認の為、もう一度採寸して頂く場合が有ります。)

安心してご購入して頂く為、ご入金お振込み等に関してはご注文時にご説明致します。

商品の発送・納品となります。
商品発送時にご連絡致します。

商品出来上がりの目安

ご注文(わんちゃんの採寸等)確定頂いてからの発送の目安
各小型犬用・中型犬用  約5日~10日位
大型犬用        約7日~15日位
※ゲンキサクラは一日も早い納期を心掛けています。バックオーダーの状況において、
多少納期が延びる場合がございます。ご連絡にてご確認ください。

商品到着後のベルトの調整

犬の介護歩行器・2輪車椅子・4輪車椅子 それぞれでワンちゃんの足着きでだいぶ変わってきなすので、
メール・LINE等で写真や動画を頂いてワンちゃんが一番良い状態で乗れる様に成るまで、調整方法をご説明いたします。
※説明書を付属しますが、ベルトの調整方法等がわからない場合は、お気軽にご連絡ください。

免責事項・修正・メンテナンス・カスタマイズ等について

※ご連絡頂いたワンちゃんのサイズを基に車椅子・介護歩行器を製作していますが、採寸間違い等でフレームサイズが合わなかった場合は、商品到着後、約10日位までにご連絡頂ければ、1回目の修正は無料(往復送料お客様負担)にて修正いたします。(但し大きくする場合の修正は、サイズの差額分を頂きます)
※到着後約10日位までにご連絡ください。ワンちゃんを装着した全体写真を前・後・上から3枚メール・LINEにて送りください。

※2回目以降又は使用後のメンテナンス・破損・カスタマイズ等は工賃・材料費(往復送料お客様担)が掛かります。お気軽にご連絡く



送料について

送料に関しては梱包代等は頂きません。
サイズ地域により異なる為、宅急便料金表から算出致します。

・小型犬用 120~140 サイズ
・中型犬用 140~200 サイズ
・大型犬用 200サイズ ~

サイズ別 宅急便会社
・120~170サイズ  ゆうパック・クロネコヤマト
・170~200サイズ  クロネコヤマト
・200~260サイズ  佐川急便ラージサイズ


出張購入について

ワンちゃんが移動出来無い場合や採寸がどうしても出来無い場合のサービス。
ワンちゃんも慣れ親しんだお家での採寸や細かなご説明等も安心出来ると思います。

一回の出張料金に成ります。(採寸+納品希望の場合は2回分(割引致します)に成ります)
30km圏内 ¥8.000-
50km圏内 ¥10.000-
70km圏内 ¥12.000-
100km圏内 ¥16.000-
200km以上(関東近県)も出張致しますので、ご連絡ください。


ゲンキサクラ お問い合わせ・連絡先

携帯電話  090-6653-0253 安藤(アンドウ)まで
店舗・FAX 0470-29-7841(電話に出れ無い場合がございます。)
mail genkisakura @docomo.ne.jp
(LINE希望の場合は、一度メールをお願いします)
mail email@genkisakura.com
(お問い合わせフォームからも大丈夫です。)

目次
閉じる