購入のながれ

目次

購入方法と購入のながれ

犬の車椅子/歩行器購の各ご購入方法は、ご来店・出張訪問・全国発送。
飼い主様のご要望に合わせ対応しております。お気軽にご連絡下さい。

各ご購入方法

1.ご来店(事前に、ご連絡ください) 
2.出張訪問 (事前に、ご連絡ご相談下さい)
3.通信販売(全国へ発送)

お電話でご連絡で頂ければお伺いいたしますので、ご案内いたします。

ご来店の場合

1.事前に来店日時をご連絡ください。

2.ご来店時にワンちゃんの採寸、お見積もり

製作

完成ご連絡

再来店・出張訪問・発送で納車

・ご来店・出張訪問で納車の場合は、
その時に微調整と説明をいたします。

・発送の場合は到着後、電話・LINE・メールで
ワンちゃんが上手に乗れているか?の、確認。
微調整する場合もありますので確認とご連絡。
ワンちゃんが正しく乗れるまでアドバイスいたします。

出張訪問の場合

出張訪問・エリア-
(東京,千葉,神奈川,埼玉,茨城,栃木,山梨,長野,群馬,その他)
サービスをしております。お気軽にご連絡ご相談ください。

1.事前にご連絡の上、出張訪問の日時をご相談

2.訪問時にワンちゃんの採寸、お見積もり

製作

完成ご連絡

ご来店・再出張納車・発送で納車

・ご来店・出張訪問で納車の場合は、
その時に微調整と説明をいたします。

また再出張2回目の納車費用は、
交通費+宅急便代で納車致します。

・発送の場合は到着後、電話・LINE・メールで
ワンちゃんが上手に乗れているか?の、確認。
微調整する場合もありますので確認とご連絡。
ワンちゃんが正しく乗れるまでアドバイスいたします。

1.ご来店・出張訪問での採寸希望のお客様は(↓下記に詳細)
こちらで、試乗車か採寸器に乗せてワンちゃんの採寸を致します。
完成後商品引き渡しは宅急便か、ご希望により再来店・納車希望に成ります。

2.ご来店・出張訪問での納車お引渡し希望(わんちゃんを乗せて微調整と商品説明を致します。)の場合は、事前にわんちゃんのサイズを採寸表を見て採寸してご連絡ください。

出張費用について

ワンちゃんが移動出来無い場合や採寸がどうしても出来無い場合のサービス。
ワンちゃんも慣れ親しんだお家での採寸や細かなご説明等も安心出来ると思います。

1回の出張料金に成ります。
(2回目納車希望の場合は交通費+宅急便代として割引致します)
30km圏内 ¥8.000-
50km圏内 ¥10.000-
70km圏内 ¥12.000-
100km圏内 ¥16.000-
130km圏内 ¥20.000-
200km以上も出張致しますので、ご連絡ください。

※料金には、出張費+交通費すべて含まれています。

通信販売の場合

1.初めにご連絡ください

ワンちゃんのサイズを頂いてからお見積もり

ご注文確定

製作

発送・到着

到着後、電話・LINE・メールで
ワンちゃんが上手に乗れているか?の、確認。
微調整する場合もありますので確認とご連絡。
ワンちゃんが正しく乗れるまでアドバイスいたします。

ご連絡頂いたワンちゃんのサイズ等を確認して、
お見積り金額(商品金額+送料)・発送納期を折り返しこちらからご連絡をいたします。>
了解頂けましたらご注文確定とさせて頂きます。
・ワンちゃんのサイズを拝見して(確認の為、もう一度採寸して頂く場合が有ります。

・ご入金お振込み等に関してはご注文時にご説明致します。

商品出来上がりの目安

ご注文(わんちゃんの採寸等)確定頂いてからの発送の目安
各小型犬用・中型犬用  約5日~10日位
大型犬用        約7日~15日位
※ゲンキサクラは一日も早い納期を心掛けています。バックオーダーの状況において、
多少納期が延びる場合がございます。ご連絡にてご確認ください。

商品到着後のベルトの調整

犬の介護歩行器・2輪車椅子・4輪車椅子
それぞれでワンちゃんの足着きでだいぶ変わってきなすので、
メール・LINE等で写真や動画を頂いて、
ワンちゃんが一番良い状態で乗れる様に成るまで、
調整方法をご説明いたします。
※説明書を付属しますが、ベルトの調整方法等がわからない場合は、
お気軽にご連絡ください。

免責事項・修正・メンテナンス・カスタマイズ等について

※ご連絡頂いたワンちゃんのサイズを基に車椅子・介護歩行器を製作していますが、採寸間違え等でフレームサイズが合わなかった場合は、商品到着後、約10日位までにご連絡頂ければ、1回目の修正は無料(往復送料お客様負担)にて修正いたします。(但し大きくする場合の修正は、サイズの差額分を頂きます)
※到着後約10日位までにご連絡ください。ワンちゃんを装着した全体写真を前・後・上から3枚メール・LINEにて送りください。

※2回目以降又は使用後のメンテナンス・破損・カスタマイズ等は工賃・材料費(往復送料お客様担)が掛かります。お気軽にご連絡く


送料について

送料に関しては梱包代等は頂きません。
サイズ地域により異なる為、宅急便料金表から算出致します。

・小型犬用 120~140 サイズ
・中型犬用 140~200 サイズ
・大型犬用 200サイズ ~

サイズ別 宅急便会社
・120~170サイズ  ゆうパック・クロネコヤマト
・170~200サイズ  クロネコヤマト
・200~250サイズ  クルネコヤマトのらくらく家財宅急便Cランクになります。


ゲンキサクラ お問い合わせ・連絡先

犬の車椅子と歩行器のお問合せ・ご連絡・ご相談は
ゲンキサクラ
090-8852-0253
 安藤まで

メールの場合は、お問合せフォームからお願いいたします。
LINEご希望の場合は、一度上記からご連絡ください。

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